Москва
- Шереметьево-Е (SVO-E, международные рейсы)
- Шереметьево-F (SVO-F, международные рейсы)
- Шереметьево-D (SVO-D, международные рейсы)
- Шереметьево-D (SVO-D, внутренние рейсы)
- Шереметьево-B (SVO-B, внутренние рейсы)
- Домодедово (DME)
- Домодедово (DME, центр деловой авиации)
- Внуково, Отдельный Терминал (VKO)
- Внуково, Tерминал А (VKO A)
Об аэропорте
Fast Track (Прилет)
Описание
ПРОЦЕДУРА ВСТРЕЧИ АЭРОПОРТ «Лутон» (Г. ЛОНДОН)
Представитель службы сервиса встречает Пассажира у трапа / телетрапа самолета с именной табличкой или с табличкой «VIP». Пассажиру следует подойти к представителю и назвать свою фамилию.
Представитель службы сервиса сопровождает Пассажира до стойки паспортного контроля в общем зале аэропорта и помогает пройти паспортный контроль. При этом представитель аэропорта постоянно находится рядом с Пассажиром, и при возникновении вопросов помогает с их решением.
Далее представитель службы сервиса сопровождает Пассажира до стойки получения багажа.
После получения багажа представитель службы сервиса сопровождает Пассажира до встречающего / водителя.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
|
Ø Услуга оказывается Представителем Службы Сервиса на английском языке. Ø Важно заранее сообщить контактные телефоны Пассажира и встречающего в аэропорту. Ø В стоимость услуги входит оплата двух часов работы представителя службы сервиса. Дополнительное время работы представителя службы сервиса оплачивается дополнительно. Ø Прохождение полетных формальностей M&A не освобождает пассажира от обязанности соблюдать правила поведения в аэропорту, а также следовать предписаниям по провозу багажа. |
Fast Track (Вылет)
Описание
ПРОЦЕДУРА ПРОВОДОВ
АЭРОПОРТ «Лутон» (Г. ЛОНДОН)
Рекомендуемое время прибытия в аэропорт – за 2,5 – 3 часа до вылета международного рейса. Пассажиру (Провожающему) необходимо за 10-15 минут до планируемого времени прибытия в аэропорт созвониться с представителем службы сервиса и проинформировать его о времени прибытия. Телефон представителя сообщается Пассажиру за 1 сутки до даты вылета.
Представитель службы сервиса встречает Пассажира в заранее оговоренном месте.
Далее представитель службы сервиса сопровождает Пассажира до стойки регистрации общего зала аэропорта и помогает пройти таможенный и паспортный контроль. Представитель аэропорта будет постоянно находиться рядом с Пассажиром, и при возникновении вопросов поможет с их решением.
После прохождения необходимых полетных формальностей представитель службы сервиса провожает Пассажира в VIP зал.
После объявления посадки представитель службы сервиса сообщает об этом Пассажиру и сопровождает их до стойки регистрации посадочных талонов и далее до телетрапа самолета.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
|
Важно заранее сообщить контактные телефоны Пассажира представителю службы сервиса. Рекомендуемое время прибытия в аэропорт – за 2,5 – 3 часа до вылета рейса. Услуга оказывается представителем службы сервиса на английском языке. Услуга предусматривает два часа работы Представителя Службы Сервиса, последующее время работы оплачивается дополнительно. Использование VIP обслуживания не освобождает пассажиров от обязанности соблюдать правила поведения в аэропорту, а также следовать предписаниям по провозу багажа. |